L’ESN Cirruseo rentre dans le Deloitte In Extenso Technology Fast 50

L’ESN Cirruseo est rentrée dans le Palmarès national du Deloitte In Extenso Technology Fast 50 2016 qui récompense les entreprises technologiques à forte croissance. Ce palmarès est réalisé en fonction du taux de progression du chiffre d’affaires sur les quatre dernières années. Cirruseo a connu un taux de croissance de 470% pendant cette période.

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publié le 25/11/2016

Beau succès pour la seconde édition française de la matinée relation client, organisée par Cirruseo et Freshdesk

Plus de 50 professionnels de l’expérience client se sont rassemblés le 13 octobre dernier à l’Hôtel Particulier Le XXII dans 9ème arrondissement de Paris, pour découvrir les clés d’une relation client exceptionnelle...

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publié le 21/11/2016

Cirruseo lance le CRM SaaS Freshsales en France

Le pure player Google se lance dans la commercialisation de l’offre CRM SaaS de l’indien Freshdesk. Editeur d’une solution de gestion de support client éponyme que Cirruseo relaie depuis trente mois, Freshdesk a annoncé au mois de juin Freshsales, une solution CRM simple et accessible dont la particularité est d’intégrer en standard des outils de création et de gestion de campagnes marketing et de suivi d’e-mails (email tracking).

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publié le 18/11/2016

La Banque Postale gère ses relations clients individuelles aussi sur réseaux sociaux

Grâce au SaaS de Freshdesk déployé par Cirruseo, La Banque Postale gère des tickets d'incidents lorsqu'elle est interpellée sur Facebook ou Twitter.

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publié le 03/11/2016

Support client, CRM et cloud : Freshdesk vise la France avec Cirruseo

Challenger de Salesforce, Freshdesk a investi la France, en s’appuyant sur l’intégrateur Cirruseo. La semaine dernière, le COO a rencontré ses premiers clients et prospect à Paris.

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publié le 19/10/2016